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CENTRALINI VOIP

Dynamica Software Factory nell'integrazione di sistemi e tecnologie si occupa anche di tecnologia VOIP.

Dalle esperienze maturate è nato DynaVoip, un applicativo di gestione VOIP Web Oriented di gestione di centralini.

Alcune delle caratteristiche supportate:

  • storico dell'accounting
  • statistiche
  • gestione numeri brevi
  • accessi con password per prefissi particolari
  • IVR
  • autogenerazione frasi per IVR
  • forwarding chiamate
  • trasferimento chiamate
  • segreteria telefonica
  • sveglia automatica
  • segnalazione per SMS delle chiamate perse
  • gerarchie di centralini interconnessi
  • chiamate automatiche con un click da web
  • gestione rubriche locali e di centralini remoti

    Oltre a queste caratteristiche standard, Dynamica offre una serie di servizi di integrazione con altri applicativi attraverso web services SOAP o altre metodologie in base alle problematiche specifiche dei clienti.

    Tramite le customizzazioni dell'applicativo e le sue possibilità di integrazione è possibile derivare applicazioni specializzate che usino il sistema telefonico, come la ricezione di allarmi da periferiche dedicate, gestionali che interagiscano autonomamente con i clienti al telefono, o liste di distribuzione di messaggi telefonici.



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